在“相互保”引发争议之后,互联网巨头们对互助计划的热情依旧不减。
界面新闻独家获悉,苏宁的互助计划“宁互宝”于近日开始低调内测,苏宁打出的口号是“0元加入、最高30万抗癌互助金”,其中包括最高30万的抗癌互助金和最高10万的身故互助金。
据界面新闻此前了解,整个互助市场大概有200多位参与者,大概可分为三类,一是以壁虎互助、轻松筹、水滴筹等为代表的第三方中介平台,二是以蚂蚁金服“相互宝”为代表的互联网巨头,三是以互联网保险公司为代表、还在筹划中待出击的平台。
近三年来,网络互助经历了风口、冰点到洗牌重新出发的各个阶段。
2016年是网络互助的风口,炙手可热到“每天成立一家新平台”的状况,再经历2017年的大浪淘沙和冰点时刻,网络互助一度处在尴尬无法前进的状态。
2018年下半年,互联网巨头纷纷入局,蚂蚁金服高调推出“相互保”(已改名“相互宝”),京东金融推出了“京东互保”后迅速下线,滴滴金融也在年前低调入场,今年4月,水滴公司(旗下业务:水滴筹、水滴互助、水滴保)对外宣布获得1.6亿元A轮融资。
各大巨头和平台为何趋之若鹜布局保险互助?
在业内人士看来,互助计划作为传统保险产品的有效补充,具有低门槛、自场景、高频互动和高转化的主要特点。已经更名的相互宝在真正连接起保险和流量上打了一个“样儿”,事实上没有巨头愿意放弃这块“高地”,这也是保险业务在互联网平台里能够焕发新生的一个途径。
据界面新闻了解,腾讯早在2015年已筹谋开启腾讯互助,当时并未落地;“相互保”也经历了漫长的研究和等待;“京东互保”在产品设计上更为创新,但因未踩准时点,遭遇迅速下线。
除了真正连接保险和流量,互助能带来的第二大优势即在于高转化。
据一位互助计划创始人透露,目前做互助保险大概是“三阶梯”模式,第一阶是大病众筹,第二阶是互助保险,第三阶是保险产品推荐、销售,大概的逻辑是不断向上转化的一个发展轨迹。
互助带来的更大的想象是可拓展的大健康、大保险、大生态的无限疆界。
当然,网络互助也存在诸多潜在风险,对整体规则的设置、会员的运营以及关于理赔的争端解决都是对互助平台运营能力的新挑战。(记者丨杨芮)