Airbnb爱彼迎联合创始人兼首席战略官柏思齐
5月14日下午消息,昨日晚间,Airbnb爱彼迎联合创始人兼首席战略官柏思齐(Nathan Blecharczyk)到访清华大学经济管理学院并发表“如何成为麦片企业家”主题演讲,通过创业十年的7个故事分享了对企业家精神的理解。
在柏思齐的创业历程中,有七堂必修课:
一是保持好奇,对学习和成长抱有热情。在他看来,每个人都具备不可小觑的力量,有机会去创造这个世界的规则。
二是坚持创新,跳出固有框架,不拘泥于刻板,这是“麦片企业家”的来源,Airbnb正是靠着麦片走出了创业初期的资金短缺。
三是锲而不舍,追求卓越,即使被认为荒谬也不要气馁。他以当初申请Y Combinator训练营为例证明了被拒绝并不可怕,可怕的是不敢尝试。
四是洞察用户,倾听其反馈并迅速据此做出反应。Airbnb团队在2009年曾携专业摄影师去为房源拍照,也借此机会收集了房东的需求,与他们打成一片。
五是心怀使命,而非只把工作当成谋生的工具。同时,明确企业的价值观、也就是作为团队的工作方式非常重要。
六是转危为机,直面挫败经历。总结经验才能不断进步,危机同时也能催生变革,让团队更加团结,从而反败为胜。
七是赋能于人,柏思齐认为,商业并非仅以逐利为目的,还要实现价值。
在演讲后的采访中,柏思齐向新浪科技进一步阐释了他的创业理念,在他看来,企业文化无论对员工还是企业的发展都是非常重要的,文化可以催生出积极和谐的工作环境,良好的工作环境不仅能激励员工努力工作,也有利于企业吸引人才。
谈及当前一些中国互联网企业中的加班工作制,他告诉新浪科技,工作并不是时间越长越好,而是需要设立一个目标并为此努力,核心在于节奏上的平衡。劳逸结合比单纯的疲劳战更有意义,因为如果员工始终处于沮丧和劳累的状态,肯定难以提高效率,也无法将工作做到最好。
柏思齐还提到了Airbnb对房源安全与质量的思考。他表示,Airbnb在中国市场尤为专注这一点,发布的每一条房源信息都会进行人工审核,并对其保持跟进,看是否会出现信息缺失,不合适的房源将被移除。于去年2月上线的Airbnb Plus也立足于此 ,在13个城市以100 多项细化项目来验证房源品质。
本地化已成为跨国公司开辟中国市场必须重视的一点。在柏思齐看来,对Airbnb而言,中国是除美国外唯一一个拥有产品研发团队的市场,Airbnb依赖本地化团队,也希望团队赋能充分,对业务的拓展有足够洞察。
柏思齐透露,Airbnb非常重视在中国进行更深下沉,过去几年一个重要的变化是,中国市场大量业务来自二三线城市,旅行业务方面国内游占据很大比重。“这是我们增长迅猛的部分,所以我们会在中国进行更多深度投资,这也是我们一直以来进行的转变。”柏思齐说道。(何畅)