其实直播是一场秀,一场有内容有程序的秀,什么样的东西吸引人或者怎么符合你的店铺,这些都需要有策划,不能说太随意的乱播。
首先,虽然官方说开通不需要花钱,但是不是符合条件以及有等级的开直播,对于小店来说很难。所以就要找那些专门做这一行的,给钱帮忙开通。
开通了直播权限你以为就百事大吉了,这只是刚刚开始。
因为淘宝直播中还有一个叫浮现权的东西,简单的说,没有这个浮现权淘宝自然分流会很少,或者几乎没有,全靠自己请观众,就是自己的亲朋好友啥的,如果自己本身就在某一个社交网站大红大紫了.
所以,我们又花了一笔钱开通了浮现权,嗯,就是这样子。这笔钱反正比开通直播的钱多。
好,开通了直播之后,流量都是慢慢来的,刚开始一场直播两个多小时,可能一两百人,再接着四五百,到现在一两千或更多,都是一个过程。
而这个过程进化的快慢我觉得很大程度取决于你直播的质量,影响直播质量有几大方面:
1.直播的环境:卖衣服的宝宝当然要选明亮宽敞的,越高级越好,不然怎么有人专门装修直播间赚钱,这点很重要,毕竟背景一下反应了档次
2.直播清晰程度:刚开始,我们也用手机播,那时候觉得已经很不错了,播着播着发现最大问题就是电池电量不足以及不高清,经常手机滚烫,随时会有要爆炸的幻觉,还有就是对比电脑直播,清晰度不够,以及不能展示主播信息等;
所以我们决定换电脑直播,但是电脑直播有两个致命的点i5以上,最好i7的电脑硬件,不然CPU处理不过来,会非常的卡,还有需要买一个主播摄像头以及麦克风。
这两个条件你都有了,那么你的直播硬件算是足够了。
3.直播内容:其实直播是一场秀,一场有内容有程序的秀,什么样的东西吸引人或者怎么符合你的店铺,这些都需要有策划,不能说太随意的乱播,费时费力效果还不好,所以有目的的,想好如何介绍产品,如何和观众宝宝互动很重要。
4.直播活动:据我这两个多月的观察,对于新店来说,就是没有固定粉丝的店铺来说,前一阶段的直播活动就是烧钱和烧时间。
对于那些有几十万粉丝的店铺,他们的直播是在巩固和扩大自己的影响力。为何这么说,因为如何吸引流量和粉丝,需要做活动,比如给大家发红包,发优惠券,比如经常在直播间低价秒杀,才能留得住人。
因为经验所得,有一些宝宝是整天没事在淘宝直播等着抽奖刷红包的,并且很多人习惯这样的低价快销,如果你的价格比较高或者正常,都不能提起这部分人的兴趣。
常用话术
问题一:*号宝贝试下?
分析:提出试穿要求的,说明粉丝对该宝贝至少产生了兴趣,需要耐心讲解。
话术:**(粉丝ID)小姐姐,先正上方红色按钮关注主播,**(主播名字)马上给你试穿哦。
问题二:身高**能穿吗? 体重**能穿吗?
分析:直播中经常会出现这样半句语病的问题,需要耐心引导解答。
话术:小姐姐要报具体的体重和身高哦,这样**(主播名字)才可以给你合理的建议哦。
问题三:有秒杀吗?有抽奖吗?
分析:这样的粉丝一般喜欢贪小便宜,但这样的粉丝也是直播间的常客。
话术:小姐姐,今天我们的*号宝贝**产品在*点有秒杀哦,优惠*元,优惠力度超级大,记得到时候过来秒杀哈!/先关注主播哦,我们每天都会有福利的(对于暂时没有抽奖的,有的直接告诉抽奖的方式和时间)。
问题四:**号多少钱?/这个宝贝怎么优惠?
分析:这样的粉丝比较懒,但已经表现出想购买的意思,需要耐心解答。
话术:**号宝贝可以找客服报主播名字领取*元优惠券哦,优惠下来一共是*元,屏幕左右滑动也可以看到各个宝贝的优惠信息,喜欢这件衣服的赶快下单哦。
分析:粉丝没有养成看直播印记的习惯。
话术:小姐姐,屏幕左右滑动可以看到各个宝贝的优惠信息哦,这个宝贝是找客服报主播名字领取*元优惠券哦,优惠下来一共是*元。
问题五:主播怎么购买,怎么领取淘宝直播优惠券?
分析:粉丝已经准备购买了,所以一定要亲自演示怎么操作。
话术:这个小姐姐,你跟着我一起操作哈,先..再..
问题六:*号跟*号比,哪个更好?
分析:女人都是纠结的动物,你应该明确告诉这个粉丝,哪个宝贝适合怎么样的人,然后问这个粉丝她本身是怎么样的,最后明确告诉他选择哪个。
话术:*号宝贝适合**(什么样)的人,另一个宝贝适合**(什么样)的人小姐姐你可以告诉我下你是属于哪种类型的。
问题七:主播身上的衣服是几号?
分析:这样的粉丝纯属是没长眼睛的,但是还是需要保持耐心。
话术:**(主播名字)身上穿的是*号,每件衣服都会有对应的号码牌哦,屏幕左右滑动可以看到对应的优惠信息,下次一定要记住哦。
问题八:**产品有吗?(如:连衣裙有吗?)
分析:这样的粉丝比较懒,需要多耐心引导。
话术:小姐姐可以点开左下角的购物袋,*号和*号都是连衣裙,小姐姐看中哪件都可以告诉我**(主播名字)给你上身展示。
关键词: 淘宝直播